De Basisopleiding Taxichauffeur kent
zowel een theorie- als een
praktijkgedeelte. In de lessen komen
onder meer de volgende zaken aan de
orde:
• Verkeerswetgeving
• Wet-en regelgeving met betrekking
tot het taxivervoer
• Administratie en documenten
• Ritvoorbereiding en ritprijs
• Verantwoorde en veilige
verkeersdeelname
• Optreden bij verkeersongevallen
• Communicatie
• Klantgerichtheid en beroepshouding
• Conflictsituaties en eigen gedrag
• Handelen bij agressie
• Afhandelen van klachten
• Topografische kennis van Nederland
• Professioneel rijgedrag
• Oplossen van storingen
• Omgaan met boord- en
communicatieapparatuur
• Route en rijtijd
• Klantensoorten en gedrag
• Afhandeling van ongevallen
Afhankelijk van uw vooropleiding
en ervaring kunt
u kiezen uit de volgende
opleidingsmogelijkheden:
• Voor de cursist met
leerervaring:
Een opleiding van 6 dagdelen;
4 dagdelen theorie van 4 uur en 2
dagdelen praktijk van 4 uur met twee
personen in één auto.
• Voor de
cursist die extra begeleiding op
prijs stelt:
Een opleiding van 8 dagdelen;
6 dagdelen theorie van 4 uur en 2
dagdelen praktijk van 4 uur (kan met
meerdere personen in één auto).
